本日は、コンセプト（概念）についてお話したいと思います。
「コンセプト」とは物事の総括的・概括的な意味、すなわち概念のことです。
「世の中のすべての物事は、コンセプトによって表現することが可能であり、
それを提議・提唱する者の心性・視点・立場・精神的なポジション・在り方を反映する」
とされています。
例えば「柔道七段」と言えば、短い表現で柔道界での強さを端的に表しています。
また、ある物事（例えば、ある商品・サービス）を実在的・論理的に表現しようとすると、
長い文章表現やくどい説明が必要になって、かえって分かりにくくなってしまいます。
そこをコンセプトを使えば、他の類似した物事と明確に区別して
単純明快に説明することができます。
この利点を生かして、商品・サービスの販売活動では盛んに「コンセプト」が使われています。
企業活動では「我が社はどんな会社か」「大切にしている価値感は何か」を
「企業理念・社是」としてコンセプト化し、社会や顧客に明示しているケースが
極めて多いのは周知の通りです。
さらに、個別の企業が自社の経営戦略を商品・市場戦略として展開しようとする場合、
顧客にアピールする商品・サービスの機能を設計・開発し、顧客に届けられるような
生産・サービスの体制・営業マンの能力を開発しなければなりません。
それができてはじめて、「コンセプト」として表現することができます。
しかし、この「コンセプト」は商品やサービスの設計・開発の初期段階から設定して、
専門知識・技術を駆使して、それを機能的・論理的に説明できるよう企画し、
計画・実行し、実現しなければなりません。
市場・顧客に説得力を持ってアピール出来る「コンセプト」を持つには、
特に次の点に留意しなければなりません。
1.商品・サービス開発の前に、市場・顧客を分析・研究し、ターゲット（欲しい顧客層）と、
そのご満足が得られる機能を「コンセプト」として定義する。
2.専門知識・技術を活用し、開発のプロセスで創意工夫して、その機能を実態として保有する
商品・サービスを開発した上で、「コンセプト」を検証・活用する。